Glücksspiel ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren gedacht und soll Unterhaltung bleiben. Diese Seite erklärt die Warnzeichen für problematisches Spielen, die Hilfsmittel, die Marken wie Winuza auf ihren eigenen Seiten beschreiben, und wo Sie in Deutschland kostenlose, vertrauliche Hilfe finden: bei der BZgA (seit 2025 BIÖG) unter der kostenlosen Nummer 0800 1 37 27 00 und auf check-dein-spiel.de.
Warnzeichen, die Sie ernst nehmen sollten
Probleme beginnen selten mit einem einzigen großen Verlust. Sie entwickeln sich schleichend, und diese Signale sollten Sie früh bemerken:
- Sie spielen länger oder mit mehr Geld, als Sie geplant hatten.
- Sie erhöhen nach einem schlechten Abend die Einsätze, um Verluste auszugleichen.
- Sie verheimlichen Zeit oder Geld vor Familie und Freunden.
- Sie leihen Geld oder nutzen Mittel, die für Rechnungen gedacht sind.
- Sie sind gereizt, ängstlich oder niedergeschlagen, wenn Sie nicht spielen.
Wenn zwei oder mehr dieser Punkte zutreffen, legen Sie eine Pause ein und sprechen Sie mit einer Vertrauensperson. Eine Beratungsstelle anzurufen ist ein Zeichen von Stärke.
Hilfsmittel für mehr Kontrolle
Die veröffentlichten Seiten der Marke beschreiben Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits, eine kurze Pause und die Selbstsperre. Legen Sie Limits fest, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust, und schreiben Sie sie auf. Ein Limit, das Sie in Ruhe gewählt haben, schützt Sie in Momenten, in denen Sie nicht ruhig sind.
Eine Pause passt zu einer schwierigen Woche. Eine Selbstsperre eignet sich für eine längere Auszeit und ist ein ernster Schritt. Finden Sie ein Hilfsmittel im Konto nicht, bitten Sie den Live-Chat um eine schriftliche Antwort und bewahren Sie diese auf. Ein bundesweites Sperrsystem für Spielende kann zusätzlich helfen.
Wo Sie kostenlose Hilfe finden
- BZgA (seit 2025 BIÖG): kostenlose Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00.
- Check dein Spiel: Informationen, Selbsttest und Beratung auf check-dein-spiel.de.
Auch Angehörige finden dort Unterstützung. Bei akuter Gefahr rufen Sie den örtlichen Notruf an.
Gesündere Gewohnheiten
Betrachten Sie jeden Einsatz als Preis für Unterhaltung und niemals als Einkommen. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften, halten Sie die Sitzungen kurz und spielen Sie nicht müde, aufgewühlt oder unter Alkohol. Legen Sie regelmäßig Pausen ein und prüfen Sie einmal im Monat Ihre Einzahlungen.
Boni erhöhen den Druck durch Umsatzbedingungen. Lesen Sie daher unsere Bewertungsmethodik und die Angebotsbedingungen, bevor Sie etwas annehmen.
Dieser Ratgeber ist unabhängige Information und keine medizinische Beratung. Spielen Sie nicht, wenn Sie unter 18 sind, und nutzen Sie die Kontaktseite, wenn wir etwas korrigieren sollen.